中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司于今日(5月28日)正式掛牌。自此,廣電網(wǎng)絡(luò)的“三網(wǎng)融合”開(kāi)始有了自己的標(biāo)志性組織。
1、有線電視網(wǎng)絡(luò)寬帶接入業(yè)務(wù)實(shí)施流量經(jīng)營(yíng)模式的戰(zhàn)略意義
目前,國(guó)內(nèi)固網(wǎng)寬帶接入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜。有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)重新思考自身定位,選擇性的借鑒而非簡(jiǎn)單復(fù)制模仿三大運(yùn)營(yíng)商的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維,大力探索以流量經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的新的經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)突出有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),推出符合固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)規(guī)律的流量經(jīng)營(yíng)策略和流量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,發(fā)展自身的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益的共贏。
電信業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)全面轉(zhuǎn)型是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商正在嘗試一系列轉(zhuǎn)型措施,從經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變到價(jià)值鏈開(kāi)放,不一而足。但由于各基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的寬帶管道產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)。而OTT則利用其靈活開(kāi)放的特性,順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)移,將成本壓力轉(zhuǎn)嫁給運(yùn)營(yíng)商。現(xiàn)階段,相對(duì)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),固網(wǎng)領(lǐng)域的價(jià)值轉(zhuǎn)移現(xiàn)象更為明顯,所以,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商難以通過(guò)簡(jiǎn)單的“管道經(jīng)營(yíng)”來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在此背景下,流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)下基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注重點(diǎn)。
2、從三大機(jī)構(gòu)對(duì)移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)的解讀窺出固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)一二
目前,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很成熟,而固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)的探索則處于起步階段。對(duì)于何為固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng),從以下華為、愛(ài)立信、貝爾實(shí)驗(yàn)室對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量經(jīng)營(yíng)的解讀中可以窺出一二:
華為公司提出,移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)即讓網(wǎng)絡(luò)可控和可視。可控指根據(jù)用戶優(yōu)先級(jí)和業(yè)務(wù)類型,采取不同QoS保障和控制策略;可視指能感知用戶行為和業(yè)務(wù),引導(dǎo)流量聚焦,形成面向未來(lái)的盈利。
愛(ài)立信公司則提出,移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)商通過(guò)一定方法,智能地對(duì)不同信息按照已有網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)分別調(diào)度,從而建設(shè)端到端的智能傳輸。根據(jù)低、中、高端業(yè)務(wù)的不同,運(yùn)營(yíng)商可以設(shè)計(jì)出確保質(zhì)量的傳輸條件,實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量、按級(jí)別計(jì)費(fèi)。
貝爾實(shí)驗(yàn)室的Brunetti J A等人在Open network quality of service , bandwidth control:use cases,technical architecture , business model一文中提出,移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)是“智能地提供”——通過(guò)智能靜態(tài)和動(dòng)態(tài)定價(jià)的方式以及智能業(yè)務(wù)的提供,最大化網(wǎng)絡(luò)效用。
3、固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)實(shí)施方向的小結(jié)
在面向公眾客戶的固網(wǎng)領(lǐng)域,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商管道化、同質(zhì)化、低值化趨勢(shì)日益明顯,運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將關(guān)注重點(diǎn)放在流量配額調(diào)整和按流量階梯收費(fèi)等方面。同時(shí),借助流量配額,引導(dǎo)用戶使用運(yùn)營(yíng)商自身的高流量?jī)?nèi)容產(chǎn)品,美國(guó)的Comcast Cable等已在2013年開(kāi)始實(shí)施流量經(jīng)營(yíng)。
雖然國(guó)內(nèi)很多校園網(wǎng)早已采用流量經(jīng)營(yíng)模式,但固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商還較少采用流量經(jīng)營(yíng),部分運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始在接入速率差異化方面進(jìn)行初步的流量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品探索。主要思路是為用戶建立獨(dú)立的定制通道,與普通的上網(wǎng)通道相比,定制通道的上下行速率更高,訪問(wèn)質(zhì)量更有保障。
而面向行業(yè)市場(chǎng)的固網(wǎng)領(lǐng)域,則完全是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),涉及領(lǐng)域多、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),行業(yè)用戶更加信任運(yùn)營(yíng)商,而且付費(fèi)意愿更強(qiáng)。從AT&T等的成功經(jīng)驗(yàn)看,運(yùn)營(yíng)商在行業(yè)市場(chǎng)的固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品更多地體現(xiàn)為整合優(yōu)質(zhì)資源的能力以及為用戶提供全方位、端到端的內(nèi)容/服務(wù)打包產(chǎn)品。未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)的固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品仍有巨大的發(fā)展空間。
4、有線電視網(wǎng)絡(luò)寬帶接入業(yè)務(wù)實(shí)施流量經(jīng)營(yíng),宜因時(shí)因地制宜。
有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)的固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)涉及商業(yè)模式、用戶習(xí)慣以及網(wǎng)絡(luò)改造等多個(gè)層面,宜因時(shí)因地制宜?,F(xiàn)階段可從多個(gè)層面入手,逐步推動(dòng)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型:
1)逐步改變現(xiàn)有有線電視網(wǎng)絡(luò)固網(wǎng)寬帶產(chǎn)品和收入結(jié)構(gòu),在“寬帶中國(guó)”建設(shè)(有線電視網(wǎng)絡(luò)是“寬帶中國(guó)”的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)主體之一)過(guò)程中力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“大多數(shù)客戶資費(fèi)下降/價(jià)值提升”、“少數(shù)高資源占用客戶資費(fèi)上升”的合理定價(jià)目標(biāo),滿足不同層面用戶的信息需求,吸引更多價(jià)格敏感型用戶入網(wǎng),提升有線電視網(wǎng)絡(luò)的寬帶滲透率。
2)有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)由單純的接人速率套餐,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤髁繛橹?、其他屬性為輔的產(chǎn)品套餐,引入階梯定價(jià)模式,削峰填谷——更加有效地使用有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)資源。
3)利用低價(jià)流量與純OTT展開(kāi)多層次、多方位的合作,轉(zhuǎn)型初期可以政企應(yīng)用為突破點(diǎn).利用自身的渠道優(yōu)勢(shì)和低價(jià)流量,提供端到端的解決方案和有線電視融合型產(chǎn)品。
4)逐步建立“明白消費(fèi)”模式,向有線電視寬帶用戶提供類似移動(dòng)用戶的流量報(bào)表和形象化的流量配額描述,提高用戶流量經(jīng)營(yíng)模式的接受度。
目前,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很成熟,而固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)的探索則處于起步階段。有線電視網(wǎng)絡(luò)的寬帶接入業(yè)務(wù)若引入流量經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)于發(fā)展自身的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)價(jià)值具有重大的戰(zhàn)略意義,但是固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)面臨發(fā)展策略、寬帶接入技術(shù)差異、流量規(guī)模差異、用戶使用習(xí)慣差異等多個(gè)主要的挑戰(zhàn)。或許,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的流量經(jīng)營(yíng)對(duì)于固網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)有些借鑒價(jià)值。6月12-13日,由DVBCN承辦的移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商峰會(huì)(http://mvno.dvbcn.com)將在2014亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)盛大召開(kāi)。屆時(shí),全球重量級(jí)MNOs、MVNOs、MVNEs、4G產(chǎn)業(yè)鏈上重要合作伙伴(大視頻、移動(dòng)游戲、移動(dòng)社交等)將共聚此次峰會(huì),深入討論虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)發(fā)展前景和先進(jìn)商業(yè)模式,以及多國(guó)漫游流量和多屏定向流量的創(chuàng)新發(fā)展。
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